技术连续性 - 保持从校外工作

下面是旨在帮助员工资源和工具进行远程工作,如有需要。  

远程访问titannet和其他校园资源(横幅应用导航,g和h驱动器等)

启用呼叫转移

  • 如果你是校园,请按照以下教程:
  • 如果你是校外和需要的电话转发设置您的帐户,请创建 帮助台票 提供您的大学的电话号码和校外数。

微软办公资源合作

  • 微软团队  - 提供了持续的聊天,视频通话,屏幕共享和文件存储的平台。
    • 下载 微软团队.
    • 应用程序也可以通过浏览器访问。登录到 office.com 与底特律怜悯电子邮件凭据,然后单击团队应用程序。
  • 商用版Skype  - 提供聊天,视频通话和屏幕共享。
    • 下载 商用版Skype
      • 注:Skype的业务是为家庭用户提供单独的应用程序和服务通过Skype。请务必使用上面的链接安装正确的软件。
      • 用户需要双因素身份验证必须帐户 创建一个应用程序密码.
    • 只有聊天功能可通过Outlook应用程序。登录到 office.com 与底特律怜悯电子邮件证书,单击Outlook应用程序,并期待在右上角的图标的Skype。  
  • 微软onedrive  - 提供文件存储。
    • 下载 微软onedrive.
    • 应用程序也可以通过浏览器访问。登录到 office.com 与底特律怜悯电子邮件凭据,然后单击onedrive应用。
  • 微软Office 365 - 安装在最多五个个人设备Microsoft Office套件(W要么d,Excel和PowerPoint中,等)。
    • 遵循一次性登记指令。
  • 微软的OneNote  - 协作虚拟笔记本。
    • 可通过Microsoft Office套件。
    • 应用程序也可以通过浏览器访问。登录到 office.com 与底特律怜悯电子邮件证书,并单击OneNote的应用。

个人设备

  • 请避免保存和个人计算机上存储的文件的大学。可以选择使用远程桌面应用程序在网络驱动器(例如G或H驱动器),或者你的底特律怜悯onedrive账户工作。
  • 保持你的杀毒软件是最新的。  

一手掌握

它帮助台

报告问题或访问知识库: hd.udmercy.edu  (服务台票务解决方案快速入门指南)
电子邮件: helpdesk@udmercy.edu
电话:(313)993-1500